Vraag en Antwoord

Waarom Computerhulp Huis ?

  • Voor 11.00 uur gebeld vandaag geholpen
  • Meeste problemen opgelost binnen 30 minuten
  • Meer dan 10 jaar ervaring
  • Professionele monteurs (geen amateurs of studenten)
  • Verantwoord en kwalitatieve uitvoering
  • Haal- en brengservice
  • Zowel Windows als Apple systemen
Hoe maak een afspraak ?

Voor een afspraak belt u ons gratis servicenummer 0800-2252252. Onze helpdeskmedewerker boekt samen met u de afspraak in. Belt u voor 11.00 uur dan kan onze monteur vandaag nog langs komen.

Welke diensten bieden jullie aan ?

  • Reparatie van software en hardwareproblemen
  • Reparatie computers en notebooks welke niet meer opstarten
  • Verwijderen van virussen en spyware
  • Oplossen van internet- en email problemen
  • Opschonen en versnellen van trage computers en notebooks
  • Installatie en beveiligen van draadloos internet
  • Herinstalleren van Windows of MAC OS inclusief behoud van uw bestanden
  • Terughalen van verwijderde documenten, foto’s en email bestanden
  • Installatie van nieuwe computers en notebooks
  • Overzetten van documenten, foto’s en email oude computer naar nieuwe computer

Waar zijn jullie gevestigd ?

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Hoofddorp. Wij zijn werkzaam in de provincies Noord-Holland, Zuid-Holland, Flevoland en Utrecht. Voor al deze provincies gelden dezelfde tarieven.

Wat zijn de betalingsmogelijkheden ?

Onze computermonteur schrijft na zijn werkzaamheden bij u thuis een factuur voor u uit. Hierop noteert hij het btw bedrag en welke werkzaamheden en welk materiaal er is geleverd. De factuur dient u contant of per mobiele pinautomaat bij de monteur te voldoen.

In welke regio rijden jullie monteurs ?

Onze monteurs komen aan huis in de provincies Noord-Holland, Zuid-Holland, Flevoland en Utrecht. Voor al deze provincies gelden dezelfde tarieven.

Hoe snel kunnen jullie bij mij thuis of op kantoor zijn ?

Onze computermonteurs helpen u graag en zijn meestal dezelfde dag nog beschikbaar voor het oplossen van uw computerproblemen. Voor 11.00 uur gebeld dezelfde dag nog een oplossing.

Heeft de monteur onderdelen bij zich voor eventuele vervanging ?

De monteurs komen aan huis met onze serviceauto welke is voorzien van diverse soorten hardware zoals bijvoorbeeld modems, routers, geheugen-modules, netwerkkaarten, dvd branders, toetsenborden, muizen etc. Mocht het zijn dat het computerprobleem veroorzaakt word door een defect onderdeel in uw computer dan kunnen wij dit direct voor u vervangen.

Welke soort computers repareren jullie ?

Wij repareren alle merken computers en notebooks met Windows en Apple Mac besturing. Onze dienst geld ook voor het instellen van smartphones, tablets en televisies.

Sturen jullie een ervaren computermonteur ?

Ons bedrijf heeft geruime tijd ervaring op het gebied van computerhulp aan huis. Niet voor niets dat ons bedrijf al ruim acht jaar deze dienst aanbied. Wij werken uitsluitend met professionele computermonteurs dus geen onervaren studenten of beunhazen. Onze monteurs zijn vakbekwaam en bieden voor elk probleem een oplossing. Wij gaan niet eerder weg voordat het probleem door ons is verholpen.

Ik heb elders een computer gekocht. Krijg ik dan hulp ?

Uiteraard, voor ons maakt het niet uit waar u de computer of notebook heeft gekocht. Wij bieden hulp bij een nieuw aangeschaft systeem uit andere winkels, zoals bijvoorbeeld het aansluiten van het nieuwe systeem of het overzetten van de bestanden vanaf uw oude systeem.

Computerhulp Huis Veelgestelde Vragen